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Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher

DEMA Gebäudereinigung, Inhaber Arda Akel, Friedhofstr. 127, 77694 Kehl, E-Mail: demakehl@outlook.com, Telefon: 0176 70271568.

Hosting

Diese Website wird auf einem Server in Deutschland bzw. der EU betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) in Serverprotokollen verarbeitet, soweit das für den Betrieb, die Sicherheit und die Fehlerbehebung erforderlich ist. Die Speicherdauer richtet sich nach den technischen Erfordernissen und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Keine Analyse- oder Tracking-Cookies

Wir setzen kein Tracking, keine Werbe-Cookies und keine Analyse-Tools Dritter ein. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

Session-Cookie

Für Login im Kundenportal und in der Verwaltung setzen wir das technisch notwendige Cookie dema_session. Es speichert die Sitzung (Laufzeit in der Regel 7 Tage) und ist für den geschützten Zugang erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Login).

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Name, E-Mail, Telefonnummer (falls angegeben) und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer sie ist zur Bearbeitung zwingend erforderlich. Anfragen speichern wir, solange die Korrespondenz andauert, und löschen oder archivieren sie danach – in der Regel innerhalb von 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kundenportal und Verwaltung

Für Login und Auftragsverwaltung speichern wir Kontodaten, Kundendaten, Termine, Zeiten und Rechnungen. Die Nutzung erfolgt nur für den Geschäftsbetrieb und die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen. Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, in Baden-Württemberg beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (LfDI). Schreiben Sie uns dazu an demakehl@outlook.com.

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