Anfragen

Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Wir klären Objekt, Intervall und Ihre Wünsche.

Ob Büro, Praxis, Hotel, Wohnung oder Wohnanlage: Sie schildern uns die Flächen und den gewünschten Rhythmus. Wir antworten schnell – per Telefon, WhatsApp oder Formular.

Analyse

Vor Ort oder per Abstimmung prüfen wir Flächen, Zugänge und den tatsächlichen Bedarf.

Wir schauen uns Zugänge, Materialien und Stoßzeiten an. Daraus entsteht eine realistische Checkliste – ohne versteckte Positionen.

Angebot

Sie erhalten ein transparentes Angebot – danach starten Stammkunden mit festem Einsatzplan.

Nach Ihrer Freigabe planen wir feste Einsätze. Stammkunden bekommen verlässliche Termine, denselben Ansprechpartner und nachvollziehbare Leistung.

Dauerhaft sauber

Feste Intervalle, geschultes Personal und direkte Rückmeldung, wenn etwas auffällt.

Qualität bleibt, weil wir dranbleiben: Unterhalt, Glas, Hotelzimmer, Entrümpelung oder Hausmeisterservice – aus einer Hand in Kehl.

Was Sie von uns erwarten können

Wir halten den Ablauf bewusst kurz. Sie müssen kein langes Briefing schreiben: Objekt, Intervall und besondere Wünsche reichen, dann kommen wir mit einem nachvollziehbaren Vorschlag zurück.

Stammkunden bleiben im Rhythmus: gleiche Qualität, bekannte Gesichter, direkte Rückmeldung, wenn etwas auffällt – per Telefon, WhatsApp oder Kundenportal. Hotels bekommen feste Zimmerpläne. Entrümpelungen schließen wir mit einem leeren, besenreinen Objekt ab.

Antwort in der Regel noch am selben Werktag
Transparentes Angebot ohne Kleingedrucktes
Start mit klarer Checkliste
Danach fester Plan für Stammkunden

Nach dem Start

Sobald der Einsatzplan steht, läuft die Betreuung von selbst: Termine, Qualität und Rückmeldung. Sie müssen uns nicht hinterherlaufen. Wenn etwas auffällt, schreiben Sie uns – wir reagieren.

Freigeschaltete Kunden sehen Termine und Rechnungen im Kundenportal. Anfragen von der Website und aus dem Portal landen bei uns an einer Stelle.

Typischer Start

1. Objekt und Intervall klären

2. Angebot und Checkliste

3. Erster Einsatz

4. Fester Rhythmus für Stammkunden

Häufige Fragen

Kurz beantwortet – damit Sie wissen, wie die Zusammenarbeit mit DEMA läuft.

Für wen arbeitet DEMA?

Für Büros, Praxen, Hotels, Wohnanlagen, Gewerbe und private Auftraggeber in Kehl und der Region Ortenau.

Reinigen Sie auch Hotels?

Ja. Für Hotel-Stammkunden übernehmen wir die regelmäßige Zimmer- und Badreinigung – Bett, Sanitär, Dusche und Details im festen Rhythmus.

Bieten Sie Entrümpelung an?

Ja. Wir räumen Wohnungen, Zimmer und Balkone und hinterlassen den Raum leer und besenrein – etwa für Übergabe oder Neuvermietung.

Wie schnell bekomme ich ein Angebot?

Nach Ihrer Anfrage klären wir die Eckdaten und senden ein transparentes Angebot. Dringende Einsätze sprechen wir telefonisch ab.

Gibt es einen Kundenlogin?

Ja. Freigeschaltete Kunden sehen Termine, Rechnungen und können Anfragen direkt im Portal stellen.

Arbeiten Sie nur in Kehl?

Kehl ist unser Standort. Einsätze in der Ortenau und nahen Umgebung sind nach Absprache selbstverständlich.

Bereit für den ersten Schritt? Senden Sie uns Ihre Anfrage.

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